Правовые требования к возврат товаров и ПДн для интернет-магазинов.
Рекомендации по compliance
Проведите аудит форм сбора данных, обновите Политику, настройте cookie-баннер, подайте уведомление в РКН, назначьте DPO, обучите сотрудников.
- ведите журнал обращений;
- обновите политику конфиденциальности;
- проверьте локализацию хранения;
- подайте уведомление в Роскомнадзор;
- подготовьте модель угроз;
Правовые основания
Статья 6 152-ФЗ определяет исчерпывающий перечень оснований: согласие субъекта, исполнение договора, обязанность по закону, законный интерес оператора. Каждое основание имеет свои условия применения и ограничения.
Технические меры защиты
SSL/TLS, шифрование данных в БД, контроль доступа, логирование, защита от инъекций и XSS, 2FA для администраторов, регулярные бэкапы на территории РФ.
Cookie и трекеры
Cookie-баннер должен информировать о всех типах cookies, предоставлять выбор по категориям и не активировать аналитические скрипты до получения согласия пользователя.
Штрафы и ответственность
Штрафы по ст. 13.11 КоАП: обработка без согласия - до 700 000 ₽, отсутствие Политики - до 100 000 ₽, нарушение локализации - до 6 000 000 ₽, оборотные штрафы за утечки - до 3% выручки.
- обучите сотрудников;
- назначьте ответственного за ПДн;
- настройте cookie-баннер;
- обновите политику конфиденциальности;
- проверьте локализацию хранения;
Проверьте свой сайт
Воспользуйтесь бесплатным аудитом help152.ru, чтобы проверить ваш сайт на соответствие 152-ФЗ. Проверка занимает менее 2 минут.