Бесплатная проверка
Персональные данные

Согласие на обработку персональных данных в CRM-системе: как оформить правильно

Как правильно оформить согласие на обработку ПДн в CRM-системе. Требования Роскомнадзора, обязательные элементы, примеры формулировок.

Согласие на обработку персональных данных в CRM-системе — один из ключевых документов для соблюдения 152-ФЗ. Рассказываем, как его правильно составить.

Проверки Роскомнадзора

Плановые проверки включены в ежегодный план и публикуются на сайте Роскомнадзора. Внеплановые проводятся по жалобам субъектов ПДн. С 2024 года возможна дистанционная проверка сайтов.

Штрафы за нарушения

Основные штрафы по ст. 13.11 КоАП: обработка без согласия — до 700 000 ₽, отсутствие Политики — до 100 000 ₽, нарушение локализации — до 6 000 000 ₽, повторные нарушения — до 18 000 000 ₽.

  • обновите политику конфиденциальности на сайте;
  • проверьте наличие согласий во всех формах;
  • проведите аудит текущих процессов обработки ПДн;
  • убедитесь в наличии SSL-сертификата;

Рекомендации по compliance

Проведите аудит всех форм сбора данных на сайте, обновите Политику конфиденциальности, настройте cookie-баннер, подайте уведомление в Роскомнадзор, назначьте ответственного за ПДн.

Правовые основания обработки ПДн

Статья 6 Федерального закона №152-ФЗ определяет исчерпывающий перечень оснований для обработки персональных данных. Ключевые из них: согласие субъекта, исполнение договора, обязанность по закону, законный интерес оператора.

Требования к согласию на обработку

Согласие должно быть конкретным, информированным, сознательным и добровольным (ст. 9 152-ФЗ). На практике это означает: чекбокс не отмечен по умолчанию, текст согласия понятен, указаны цели обработки и перечень данных.

  • назначьте ответственного за обработку ПДн;
  • обновите политику конфиденциальности на сайте;
  • проведите аудит текущих процессов обработки ПДн;

Проверьте свой сайт

Воспользуйтесь бесплатным аудитом help152.ru, чтобы проверить ваш сайт на соответствие 152-ФЗ и другим требованиям законодательства РФ. Проверка занимает менее 2 минут и выявляет все ключевые нарушения с конкретными рекомендациями по исправлению.

Проверьте свой сайт прямо сейчас

Бесплатно, без регистрации, результат за 30 секунд.
Более 425 832 сайтов уже проверено.

Начать бесплатную проверку