Стоматологии

Проверка сайта стоматологической клиники

У стоматологии два узких места: форма записи, где пациент называет проблему, и галерея работ «до и после», где размещаются изображения конкретных людей.

78 проверок по 30+ законам

427 354 сайтов проверено

30-60 сек до результата

Запустить проверку

Экспресс бесплатно Стандарт 2 990 ₽

Экспресс-отчёт бесплатный: оценка и число нарушений по категориям.

Запись к стоматологу почти всегда сопровождается описанием проблемы, а это сведения о здоровье, то есть специальная категория персональных данных с отдельным режимом обработки и согласия.

Отдельный сюжет - фотографии работ. Изображение гражданина охраняется статьёй 152.1 Гражданского кодекса: публикация возможна только с согласия человека. Снимок улыбки пациента без такого согласия создаёт риск даже без всякой проверки Роскомнадзора - достаточно жалобы самого пациента.

Какие данные собирает такой сайт

имя и телефон при записи
описание проблемы или выбранную услугу
фотографии до и после, если они публикуются
историю визитов и планов лечения в личном кабинете

Всё перечисленное - персональные данные. Как только сайт их собирает, у владельца появляются обязанности оператора: политика на сайте, согласие в форме, уведомление в Роскомнадзор.

Что проверяем на таких сайтах

Проценты - доля сайтов, где проверка нашла это нарушение, по выборке в 3 000 проверок. Всего в отчёте 78 пунктов, ниже восемь самых частых для этой сферы.

58%

Согласие в форме

Запись с описанием проблемы относится к сведениям о здоровье: согласие на такую обработку должно быть отдельным и конкретным.

152-ФЗ, ст. 9

42%

Политика обработки данных

Политика должна описывать в том числе публикацию работ и хранение снимков, если галерея есть на сайте.

152-ФЗ, ст. 18.1 ч. 2

30%

Согласия под каждую цель

Лечение, напоминание о визите, рассылка об акциях и публикация фото - разные цели, согласие на каждую своё.

152-ФЗ, ст. 9

21%

Перенаправление на HTTPS

Сайт открывается по незащищённому протоколу, данные из формы уходят открытым текстом.

152-ФЗ, ст. 19

49%

Страна хостинга

Определяем по IP, где физически стоит сервер: первичный сбор и запись данных россиян должны идти в России.

152-ФЗ, ст. 18 ч. 5; 242-ФЗ

76%

Реквизиты организации

Наименование, ИНН, адрес и сведения о лицензии на медицинскую деятельность.

ЗоЗПП, ст. 9

18%

Сторонние cookie-трекеры

Внешние скрипты и виджеты, ставящие свои cookie. Показываем поимённо, что грузится и с какого домена.

152-ФЗ, ст. 12

69%

Латиница в тексте

Названия услуг и технологий на латинице без русского варианта: All-on-4, smile design, premium.

ФЗ-168 о государственном языке

Чем это грозит

Нарушение	Норма	Санкция
Обработка персональных данных без согласия	КоАП, ст. 13.11 ч. 2	для юрлиц 300 000-700 000 ₽
Нет политики обработки данных на сайте	КоАП, ст. 13.11 ч. 3	для юрлиц 30 000-60 000 ₽
Данные россиян хранятся за рубежом	КоАП, ст. 13.11 ч. 8	для юрлиц 1 000 000-6 000 000 ₽
Не подано уведомление в Роскомнадзор	КоАП, ст. 13.11 ч. 10	для юрлиц от 100 000 ₽ (до 30.05.2025 этот состав шёл по ст. 19.7 и стоил 3-5 тыс.)

Суммы указаны по действующей редакции КоАП РФ. Точная квалификация зависит от обстоятельств: числа субъектов, повторности и того, какие данные затронуты.

Что делать с найденным

Закрывается документами

Политика обработки персональных данных под вашу деятельность
Согласия отдельно под каждую цель: заявка, рассылка, отзыв
Уведомление в Роскомнадзор с вашими реквизитами
Приказ об ответственном и перечень обрабатываемых данных
Порядок ответа на запрос субъекта и на запрос регулятора
Политика в отношении cookie и текст для баннера

Комплект из 57 документов собирается по анкете и выдаётся в .docx под ваши реквизиты - 2 500 ₽.

Собрать документы →

Правки на сайте

Cookie-баннер и отказ от загрузки счётчиков до согласия
Чекбокс согласия в формах и ссылка на политику рядом
Реквизиты, условия доставки и возврата на видном месте
Перенаправление всего трафика на HTTPS
Перенос сайта на российский хостинг, если он зарубежный

Это делает разработчик. В платном отчёте по каждому пункту написано, что и где менять, чтобы задача ставилась одним сообщением.

Тарифы отчёта →

Кому подходит

Стоматологические клиники и кабинеты
Ортодонтия, имплантология, эстетическая стоматология
Детская стоматология
Сети клиник с онлайн-записью

Частые вопросы

Можно ли выкладывать фото до и после?

С письменного согласия пациента на публикацию его изображения. Статья 152.1 ГК допускает обнародование изображения гражданина только с его согласия, а поскольку из снимка понятно, какое лечение проводилось, дополнительно затрагиваются и сведения о здоровье.

Фото обезличено, лица не видно. Согласие всё равно нужно?

Если человека невозможно определить, требования об изображении гражданина не применяются. Но обезличенность оценивается по совокупности: подпись с именем или редкая особенность улыбки делают снимок узнаваемым.

Нужна ли лицензия на сайте?

Сведения о лицензии на медицинскую деятельность относятся к обязательной информации об исполнителе. Проверка смотрит, указаны ли они и доступны ли с основных страниц.

Проверка бесплатная?

Экспресс-проверка бесплатная. Детали нарушений, нормы и PDF-отчёт - в платных тарифах.

Смежные вопросы по этой сфере

проверка сайта стоматологии персональные данные пациентов стоматологии фото до и после согласие пациента политика конфиденциальности стоматологической клиники онлайн запись к стоматологу закон 152-ФЗ стоматология публикация фото пациента на сайте закон сайт стоматологии требования

Проверка отвечает на все эти вопросы применительно к конкретному сайту: показывает, что из перечисленного выполнено, а что нет.

Проверка сайтов в других сферах