Фитнес и спорт

Проверка сайта фитнес-клуба и спортивной секции

Фитнес-клуб чаще других собирает две чувствительные вещи разом: сведения о противопоказаниях и биометрию для прохода по отпечатку или лицу.

78 проверок по 30+ законам

427 354 сайтов проверено

30-60 сек до результата

Запустить проверку

Экспресс бесплатно Стандарт 2 990 ₽

Экспресс-отчёт бесплатный: оценка и число нарушений по категориям.

Анкета здоровья при покупке абонемента - это сведения о состоянии здоровья, специальная категория данных. Если такая анкета заполняется на сайте, требования к согласию и защите совсем другие, чем у обычной формы заявки.

Отдельная тема - биометрический вход. Отпечаток пальца или распознавание лица на турникете относятся к биометрическим персональным данным: их обработка допускается только с письменного согласия, а требования к их защите самые высокие из всех. На сайте это должно быть описано честно, ещё до покупки абонемента.

Какие данные собирает такой сайт

имя и телефон в заявке на абонемент
сведения о противопоказаниях из анкеты здоровья
биометрию, если вход в клуб по отпечатку или лицу
историю посещений и покупок в личном кабинете

Всё перечисленное - персональные данные. Как только сайт их собирает, у владельца появляются обязанности оператора: политика на сайте, согласие в форме, уведомление в Роскомнадзор.

Что проверяем на таких сайтах

Проценты - доля сайтов, где проверка нашла это нарушение, по выборке в 3 000 проверок. Всего в отчёте 78 пунктов, ниже восемь самых частых для этой сферы.

58%

Согласие в форме

Заявка на абонемент, запись на пробное занятие, анкета здоровья - разный состав данных, и согласие должно это учитывать.

152-ФЗ, ст. 9

42%

Политика обработки данных

Политика должна прямо описывать обработку сведений о здоровье и биометрии, если клуб их использует.

152-ФЗ, ст. 18.1 ч. 2

30%

Согласия под каждую цель

Абонемент, напоминания о тренировках и рассылка акций - разные цели обработки.

152-ФЗ, ст. 9

21%

Перенаправление на HTTPS

Сайт открывается по незащищённому протоколу, данные из формы уходят открытым текстом.

152-ФЗ, ст. 19

49%

Страна хостинга

Определяем по IP, где физически стоит сервер: первичный сбор и запись данных россиян должны идти в России.

152-ФЗ, ст. 18 ч. 5; 242-ФЗ

79%

Условия возврата

Условия заморозки и возврата денег за неиспользованный абонемент - самый частый предмет спора с клиентом.

ЗоЗПП, ст. 26.1

76%

Реквизиты организации

Наименование, ИНН, ОГРН и адрес. Ищем в подвале, на странице контактов и в оферте.

ЗоЗПП, ст. 9

69%

Латиница в тексте

Названия направлений и абонементов на латинице без русского варианта: premium, unlimited, wellness.

ФЗ-168 о государственном языке

Чем это грозит

Нарушение	Норма	Санкция
Обработка персональных данных без согласия	КоАП, ст. 13.11 ч. 2	для юрлиц 300 000-700 000 ₽
Нет политики обработки данных на сайте	КоАП, ст. 13.11 ч. 3	для юрлиц 30 000-60 000 ₽
Данные россиян хранятся за рубежом	КоАП, ст. 13.11 ч. 8	для юрлиц 1 000 000-6 000 000 ₽
Не подано уведомление в Роскомнадзор	КоАП, ст. 13.11 ч. 10	для юрлиц от 100 000 ₽ (до 30.05.2025 этот состав шёл по ст. 19.7 и стоил 3-5 тыс.)

Суммы указаны по действующей редакции КоАП РФ. Точная квалификация зависит от обстоятельств: числа субъектов, повторности и того, какие данные затронуты.

Что делать с найденным

Закрывается документами

Политика обработки персональных данных под вашу деятельность
Согласия отдельно под каждую цель: заявка, рассылка, отзыв
Уведомление в Роскомнадзор с вашими реквизитами
Приказ об ответственном и перечень обрабатываемых данных
Порядок ответа на запрос субъекта и на запрос регулятора
Политика в отношении cookie и текст для баннера

Комплект из 57 документов собирается по анкете и выдаётся в .docx под ваши реквизиты - 2 500 ₽.

Собрать документы →

Правки на сайте

Cookie-баннер и отказ от загрузки счётчиков до согласия
Чекбокс согласия в формах и ссылка на политику рядом
Реквизиты, условия доставки и возврата на видном месте
Перенаправление всего трафика на HTTPS
Перенос сайта на российский хостинг, если он зарубежный

Это делает разработчик. В платном отчёте по каждому пункту написано, что и где менять, чтобы задача ставилась одним сообщением.

Тарифы отчёта →

Кому подходит

Фитнес-клубы, тренажёрные залы, студии
Бассейны и водные комплексы
Спортивные секции и детский спорт
Йога, танцы, единоборства

Частые вопросы

Вход по отпечатку пальца - это законно?

Законно при письменном согласии на обработку биометрических данных и при выполнении требований к их защите. Важно, чтобы у клиента была альтернатива: отказ от биометрии не должен лишать его доступа в клуб.

Анкета здоровья обязательна для нас. Это специальные категории?

Да, сведения о противопоказаниях относятся к данным о здоровье. Их обработка требует отдельного согласия, ограниченного доступа и описания в политике.

Клиент требует вернуть деньги за абонемент. Что должно быть на сайте?

Условия расторжения и порядок возврата за неиспользованный период. Если их нет, спор почти всегда решается в пользу клиента.

Сколько идёт проверка?

30-60 секунд, экспресс-отчёт бесплатный.

Смежные вопросы по этой сфере

проверка сайта фитнес клуба 152-ФЗ фитнес клуб биометрия в фитнес клубе закон анкета здоровья персональные данные возврат абонемента фитнес закон политика конфиденциальности спортклуба вход по отпечатку пальца согласие сайт спортивной секции требования

Проверка отвечает на все эти вопросы применительно к конкретному сайту: показывает, что из перечисленного выполнено, а что нет.

Проверка сайтов в других сферах